【家の鍵開け】
防犯タイプ編
鍵をなくしてのお困りごとはカギハウスまで。
今回は鍵をなくしたお客様からのお電話で
箕面市まで行ってきました。
お客様にお伺いしたところ、昨日、鍵を会社に忘れて夜中お家には入れないとの事！！
明日は土曜日で、あさっては日曜日で会社が休みで、鍵を取に戻っても入れなくて今回、鍵屋さんに電話をする運びになったそうです。
お電話の段階で言われたのは
他社の鍵屋にすでに来てもったがディンプルキーで鍵穴からは開ける事が出来なく壊して開けないと いけないとの事。
そうすると
鍵開け代金＊2ヵ所
カギ交換代金＊2ヵ所
合計10万以上かかるとの事！！！！！
しかも鍵屋さんに来てもらって現場の物を見てるにもかかわらず
10万以上で正確な金額は開けてからでないとわかりません！！
って！！！
いやいや！お客様からするとどーゆ―ことやねん！！？？？
カギハウス『お客様！！ごもっともです!!』
『よかったですね！！！そこに頼まず！！』
※今ブログを書きながら私の心の説明↓
あ！このよかったっていうのは
当社に依頼して良かったですね、といううちの喜びを表現したのではなく
お客様がその鍵屋さんからの多額の請求を回避できてよかったですね！
とういう気持ちです！
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そして、お客様と私とで話は進み
お客様
『カギハウスさんは私の家のカギ開け今の説明でいくらですか？
ディンプルキー2ヵ所。マンションです。』
カギハウス
『当社ではディンプルキー開錠作業 1ヶ所15,000円
2ヵ所で30,000円になります。』
お客様
『え！開けれるんですか！？壊さなくていいんですか！？？』
カギハウス
『はい!大乗ですよ』
お客様
『え！じゃあカギ交換もしなくていいんですか！？』
カギハウス
『はい！もちろんですよ(^^)。鍵開けは無傷で大丈夫ですよ』
お客様
『そしてそれ以上にお金はかからないんですか！！？？』
カギハウス
『はい(^^) もちろんです(^^)。それ以上はかかりません』
とこのような流れでお話が進み
無事にお客様は
お家に入る事が出来、当社も鍵開けを完了いたしました。
お部屋の中には予備キーがあったので明日買い物にいけます(^^)/との事(^^)
良かっです、当社は喜んでいただければ(^^)
でも世間はコロナなんでどーしよかなと仰ってい案したが(^^)
マスク着用で外出してくださいねー(#^^#)
因みに当社ももちろん殺菌消毒、マスク着用で現場に訪問しています(^^)
こんな時期ですが
お困りごとはすぐ出動！
鍵のお困りも安心安全にお客様をお助けいたします(^^)
最後になりますが
鍵屋さんの見分け方。当社と他社の違いも下の方に書きましたので宜しけれご参考にしてください。(^^)
＃コロナに負けるな ＃鍵開け ＃助けて ＃家の鍵 ＃消毒 ＃鍵師 ＃鍵屋 ＃カギハウス ＃京都鍵屋 ＃大阪鍵屋 ＃箕面市
鍵をなくして鍵困ったでお電話を頂きますと
1.お困りの現場まで訪問
2.その場で鍵の困ったを解決
3.お見積もりも０円出張
お客様に選ばれる理由は３つ!!
そして当社の強みは
自社受付、自社スタッフによる工事施工。
これがなぜ強みかと言うと
大手FC店受付の鍵屋さんは下請け鍵屋さんに作業を丸投げ。そして受付金額は〇〇円〜とから表示。結果、現場で金額があがったり、受付でお客様の問い合わせに対しても、見てみないとわからない…と金額提示があいまい。
アンケートでお客様に良く聞くお声は
電話対応の段階で作業内容の説明が解りやすく明確で金額提示がハッキリしていたとの事です。
先程述べた強み！
自社受付、自社スタッフ工事！
ここがあるからこそ
※.当社は中間マージンが掛からない直営の鍵屋でFC店や技術のない鍵屋さんが他社に降ってお仕事を受注する仕組みと違い
正確かつ安価で対応が可能と言う事です。
この強みを活かし
カギハウスは
1.迅速な対応力と行動範囲
2.透明性のある価格提示と安さ
3.確かな技術
を実現させ
お客様の困ったを解決しありがとうと言って頂けるサービスを提供し社会に貢献致します。
ご挨拶が長くなってしまいましたが、これからココのブログでは鍵の困ったや解決策、鍵のQ＆Aなどお客様に必要な情報を正しく発信していきます。
是非鍵で困ったこんな時はお気軽にお電話くださいませ。
×鍵を開けたい
×鍵を交換したい
×鍵の調子が悪いので見てほしい
×スマートキーの事
×イモビライザーの事
どこよりも早く安く丁寧にご対応させていただきますので。
家の鍵・車の鍵で困ったらカギハウス株式会社
あらゆる鍵のご用命は・・・
Tel.0120-67-8823
カギハウス株式会社 担当：中川
車の鍵.netはhttp://www.kuruma-kagi.net
カギハウス.comはhttps://www.kagihouse.com
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